Politique de confidentialité

SUPOR Innovations (entreprise individuelle), exploitée par Clément Supor, nutritionniste (dipl. mco), Bulle (Fribourg), Suisse.

Contact pour toute question relative aux données : clement@frilife.ch.

Sur le site public : les informations du formulaire de contact (prénom, e-mail, objectif, niveau d'activité, disponibilités, message).

Dans l'espace client (portail) : les données nécessaires à votre accompagnement nutritionnel. Certaines sont des données sensibles au sens de la nLPD : antécédents et conditions de santé, traitements et compléments, symptômes, mesures corporelles (poids, etc.), habitudes de vie, ainsi que les documents de suivi qui en découlent. Y figurent aussi vos identifiants de compte (e-mail, mot de passe stocké de façon chiffrée).

Vos données ne servent qu'à vous accompagner : établir votre bilan, construire et ajuster vos recommandations, et assurer le suivi. La base légale est votre consentement explicite pour les données de santé, et l'exécution de notre relation d'accompagnement. Vos données ne sont ni vendues, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Le site et la base de données sont hébergés chez Railway, en région Union européenne. Les e-mails sont gérés par Infomaniak (Suisse). La mesure d'audience du site public utilise Umami, auto-hébergé, sans cookie ni donnée personnelle identifiante. Chaque sous-traitant n'accède qu'à ce qui est nécessaire à sa prestation.

Les demandes via le formulaire de contact sont supprimées une fois traitées. Les données de votre suivi sont conservées pendant la durée de notre relation, puis selon les obligations légales de conservation des dossiers de santé (qui peuvent aller jusqu'à dix à vingt ans). Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

Les échanges sont chiffrés (HTTPS), les mots de passe stockés sous forme chiffrée, et l'accès aux données de suivi est strictement réservé à Clément et à vous.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à clement@frilife.ch. Vous pouvez aussi retirer votre consentement à tout moment (cela met fin au suivi en ligne, sous réserve des durées de conservation légales).

En cas de désaccord, vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

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